Centrales nationales et régionales - magasins - sites e-commerce / drive

« Nous sommes la première enseigne en France à faire de la plateforme SupplierXM de Salsify un veritable usage Omnicanal ! En effet, le Mouvement E.Leclerc décide de moderniser et digitaliser son processus de collecte de données produits afin d'accélérer la mise en marché des produits sur tous les canaux de distribution de notre enseigne et apporter toujours plus de transparence aux consommateurs finaux sur les produits qu'ils consomment. »

La direction commerciale du groupement d'achat E.Leclerc

Activer des maturités (action E.Leclerc)

Prérequis

Ouvrir un compte

Activer le canal 

Partager votre catalogue

Remplir une hiérarchie logistique

Renseigner les tarifs

Le portail Alice fournisseurs sert à collecter vos informations administratives dont les informations de vos filières. Ces dernières remontent dans vos fiches produit sur la plateforme SupplierXM de Salsify une fois qu’elles sont validées par l’équipe Data Manager E.Leclerc. 

Si vous ne les trouvez pas dans le menu déroulant, veuillez contacter le Data Manager de l’entité (SCA ou centrale nationale) avec laquelle vous travaillez. 

→ Pour en savoir plus sur les filières, consultez cet article d’aide.

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Rendez-vous sur https://app.supplierxm.salsify.com/#/login

→ Le SIREN, TVA et Nom de l'entreprise doivent être exactement les mêmes que sur Alice Fournisseurs

Pour partager vos fiches produits avec votre distributeur, vous devez activer le canal : E.Leclerc - Référentiel Base Articles.

→ Que ce soit au National ou au Régional (avec un des SCA's), le canal reste le même.

Créez vos fiches produit manuellement ou importez-les avec la matrice Excel ou depuis votre catalogue électronique GDSN.

Sur vos fiches produits, utilisez les filtres et la barre de navigation pour vous focaliser sur les champs demandés par "E.Leclerc". Publiez ensuite vos produits.

→ Code tiers : c'est la clé de partage de vos fiches produit. il s’agît de votre code fournisseur E.leclerc.

Pour les nouveaux utilisateurs : vous pourrez choisir votre code tiers dans la liste déroulante 24 à 48h après votre inscription. Pendant ce délai, le champ ne sera pas éditable et votre fiche ne pourra donc pas être partagée.

Si vous ne visualisez pas votre code tiers dans vos fiches produit, veuillez contacter votre Data Manager pour qu’il procède à la validation de votre compte.

Voici quelques ressources pour vous aider à remplir vos fiches produits :

• Code tiers 

Renseigner le code tiers sur une fiche produit

Renseigner le code tiers en masse

• Codelec 

Renseigner le codelec en masse

• Taxes

Définir si les taxes sont incluses dans le prix des tarifs

Comment remplir le champ "Taxes"

• Filières

Remplir la filière sur vos fiches produits

FAQ

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+ votre référencement logistique

Ressources pour vous aider à remplir vos données logistiques :

Créer une hiérarchie logistique

Attribuer des hiérarchies logistiques en masse

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Une fois que vous partagez vos fiches produit avec E.Leclerc, les équipes Data Manager procèdent à la vérification des informations communiquées et effectuent des contrôles de qualité sur vos fiches. Ces contrôles complémentaires engendrent des demandes de correction même sur des produits sont 100% matures (avec une pastille verte).

L’activation de maturités aura un impact sur la qualité de la donnée de vos fiches produit qui deviendra rouge.

Vous pouvez anticiper ces contrôles en complétant les données complémentaires aux scénarios et en contrôlant que vos données correspondent à celles indiquées dans la trame Offre.

→  Pour en savoir plus sur les maturités ou scénarios, veuillez consulter cet article d’aide

→

Une fois que vos fiches produits ont passées la phase de maturité vous pouvez renseigner vos tarifs.

Depuis l’onglet “tarifs et conditions” créez vos tarifs, liez des GTINs correspondants à chaque tarifs et publiez-les.

Pour en savoir plus sur les tarifs, nous vous invitons à vous inscrire au webinaire dédié aux tarifs, en cliquant ici. Si vous n’êtes pas disponible dans l’horaire proposé, vous recevrez le replay en vous inscrivant.

Vous pouvez également consulter l'article "Créer un tarif" pour suivre toutes les étapes. 

Autres ressources :

Renseigner le nom du tarif

Renseigner le code tarif

Archiver un tarif

Un seul et unique canal est mis à disposition des fournisseurs nationaux et régionaux dans la plateforme SupplierXM afin de référencer leurs produits :  E.Leclerc Référentiel Base Articles

Ce canal doit être activé et les données obligatoires doivent être complétées sur la totalité de vos fiches produits.

Attention, E.Leclerc peut demander des informations additionnelles après votre premier partage. Ce processus s’appelle “maturités” . Veuillez bien vérifier et corriger les informations demandées avant de publier vos tarifs.

La publication de vos tarifs se fait dans un deuxième temps une fois que votre catalogue est complet et que vos fiches produit sont matures. Vous devez publier un tarif par accord si vous avez plusieurs accords avec E.leclerc.

→ Pour les fournisseurs nationaux, le code d’entité métier qui doit figurer sur le tarif est le -N-

→ Pour les centrales régionales, chaque SCA dispose d’un code d’entité métier distinct. 

Consultez cet article d’aide qui contient les étapes pour publier un tarif, ainsi que la liste des codes des différentes SCAs.

• Si vous êtes nouveau fournisseur et vous souhaitez connaître les premières étapes pour partager votre catalogue et vos hiérarchies logistiques avec le Mouvement E.leclerc, inscrivez-vous à notre webinaire “qualité” en cliquant sur le bouton "je m’inscris au webinaire qualité”. 
• Si vous avez déjà partagé votre catalogue et vous souhaitez publier vos tarifs, venez nous rejoindre pour notre webinaire dédié aux tarifs en cliquant sur le bouton “je m’inscrit au webinaire dédié aux tarifs”. 

Tous nos webinaires sont gratuits et illimités. Si vous n’êtes pas disponible dans les dates proposées, n’hésitez pas à vous inscrire afin de recevoir le replay de la formation par mail.

Pour plus d'informations, retrouvez ici les courriers signés de vos SCA's en cliquant sur le nom de votre SCA. 

• SCAOUEST
• SCAPALSACE
• SCAPARTOIS
• SCACENTRE
• SCAPEST
• SCARMOR
• SCACHAP

Oui. Les coûts de déclaration sont pris en charge par le Mouvement E.Leclerc. Néanmoins, les coûts propres au fournisseur liés à la mise à disposition et la qualité des données renseignées ne sont pas pris en charge.                  Exemple : votre catalogue électronique actuel pourrait facturer cette connexion du fait de l’ajout d’un nouveau destinataire / GLN)

Tout à fait. Si vous avez déjà un compte SupplierXM, connectez-vous simplement à celui-ci et commencez à partager vos produits.

La déclaration et la transmission des données produits sont décrites dans la Convention Qualité Logistique qui vous lie à E.Leclerc.

L’adaptation du dispositif Référentiel Base Articles nécessite la déclaration de vos fiches produits et tarifs sur la plateforme SupplierXM.

Non, à partir du moment où il vous a été demandé de déclarer vos fiches sur SupplierXM, cette plateforme deviendra donc l’unique moyen de partage de vos données dans le cadre du processus Référentiel Base Articles.

La réception des informations par mail ne sera plus traitée par les équipes data manager E.Leclerc. Nous vous conseillons alors de mettre en place ce processus dès que possible afin que vos équipes aient le temps de procéder à ce changement de méthode.

En l’absence de ces données, E.Leclerc sera dans l’incapacité d’approvisionner et de vendre vos produits.

Vous pouvez saisir manuellement vos données ou les importer sur la plateforme de diverses façons :

• via un fichier Excel SupplierXM
• via votre catalogue électronique

Attention : 

1. Votre catalogue électronique actuel pourrait facturer cette connexion
2. Certains champs spécifiques demandés par E.Leclerc devront être remplis manuellement sur la plateforme; notamment les tarifs

Le code tiers est la nouvelle dénomination pour le code interne fournisseur GALEC. Ce code figure sur le numéro de contrat mentionné dans la CQL. En cas de doute, nous vous invitons à vous rapprocher de votre contact commercial du marché auquel vous êtes rattaché qui pourra confirmer votre code tiers.

Vous serez en mesure de synchroniser votre catalogue électronique avec la plateforme SupplierXM pour les attributs GDSN/GS1. En complément des attributs produit et de la logistique, les tarifs publics devront être renseignés sur la plateforme SupplierXM et partagés avec le Mouvement E.Leclerc. Aussi, en fonction de vos produits, le Mouvement E.Leclerc demandera peut-être la complétude de champs additionnels non présents dans le standard GS1 et qui devront être envoyés via la plateforme SupplierXM.

Les produits promotionnels destinés au Mouvement E.Leclerc doivent être saisis sur le portail. Vous avez la possibilité d'anticiper la saisie des produits dans le portail et de les publier ultérieurement.

Vous devrez renseigner vos tarifs directement via la plateforme SupplierXM. Cependant le processus de partage de tarifs négociés n'est pas concerné, les prix déjà transmis auparavant n'auront pas besoin d'être renseignés de nouveau.

Non. Les tarifs attendus par le Mouvement E.Leclerc dans le cadre du Référentiel Base Articles par SupplierXM sont les tarifs (lié au CGV) souvent dit général. Ces tarifs étaient précédemment échangés via la matrice XLS RBA Tarifs, et ne sont pas compatibles avec le standard d'échange GDSN Price. En effet, le standard d'échange GDSN Price concerne les tarifs négociés.

Non. Pour le moment, le processus de partage des données tarifaires reste inchangé concernant les opérations promotionnelles (via fichier XLS).

Oui, vous devez créer un tarif promotionnel dédié avec une date de début et de fin de validité.

Voir cet article pour plus de détails sur le code tarif. 

Le code tarif est un libellé qui permet d’identifier facilement le tarif et de faciliter la collaboration avec les équipes E.Leclerc.

Non, seuls les produits référencés par E.Leclerc et faisant l'objet d'une livraison entrepôt doivent être enrichis des données logistiques.

Le prix brut doit inclure la CEE (contribution Eco-Emballages). La TGAP (Taxe générale sur les activités polluantes) ne suit pas forcément cette règle.

L'information de la "Durée de vie minimale garantie à réception" est propre au produit et ne dépend pas des distributeurs. Ne pas confondre avec les durées de vie contractualisées entre industriel et distributeur qui est une donnée interne E.Leclerc.

Par l’import d’un fichier Excel. Vous pouvez vous référer à cet article.

Oui, il est nécessaire de ressaisir les informations pour garantir leur exactitude. 

Votre numéro de contrat est indiqué dans le contrat que vous avez signé avec le Galec. Cette information était déjà demandée dans les matrices tarifaires RBA (numéro accord Galec). Le marché (service commercial Galec) peut également vous rappeler cette information.

Il faudra créer deux tarifs séparés : 

• un pour les produits au kilo 
• un pour les produits à la pièce

Oui, dans le cadre de la publication de vos fiches vers le GLN destinataire E.Leclerc, les produits peuvent être créés proactivement à tout moment et partagés avec le Mouvement E.Leclerc.

Oui, consultez notre article dédié.

Votre tarif, une fois partagé, devient le tarif applicable par le Mouvement E.Leclerc, pour cette raison, il ne peut pas être modifié. En cas d'erreur, vous devez créer une nouvelle entête tarif et veiller à archiver le tarif précédent afin de ne pas avoir plusieurs tarifs différents applicables sur une seule et même période.

Voici l'article d'aide pour retrouver les champs demandés par E.Leclerc. 

Oui, vous pouvez utiliser notre modèle pour la génération de GTIN logistiques en masse.

Dans la section "Informations spécifiques" de E.Leclerc, vous pouvez renseigner le champ "Date de fin de disponibilité à la commande".

À partir du moment où vous ajoutez ce champ (même vide), il remplace la date de fin de disponibilité à la commande indiquée dans les informations générales du produit.

Le champ TVA concerne la TVA à l'achat.

Le champ TVA est une TVA à l'achat, un fournisseur étranger est donc exonéré.

Les codelec sont mis à jour annuellement par E.Leclerc. Certains codes, que vous avez préalablement sélectionnés sur la plateforme, peuvent être supprimés par l'enseigne. Dans ce cas, la valeur "obsolète" s'affichera.

Vous pouvez modifier ce champs en masse via un import Excel. Consultez cet article.